| Вероника
В. обратилась с исковым заявлением к кредитной организации о взыскании
суммы убытков, компенсации морального вреда и штрафа.
В
обоснование заявленных требований истец указала, что 21 июля 2020 года
между истцом и кредитной организацией был заключен договор на выпуск
банковской карты, а также комплексного банковского обслуживания и
открытие накопительного счёта.
7 сентября 2025 года без добровольного
согласия истца было осуществлено перечисление денежных средств с её
карты на стороннюю банковскую карту в размере 165 900 рублей, а также
списана комиссия за перевод на общую сумму 3 442 рубля.
На следующий
день Вероника В. обратилась в правоохранительные органы с заявлением о
проведении процессуальной проверки по факту несанкционированного
списания денежных средств с ее счета.
13
сентября, а также 4 октября 2025 года в адрес ответчика направлялись
претензии с требованием возместить вышеуказанные денежные средства, на
что были получены ответы с отказом в удовлетворении данных требований.
Как
установлено в ходе судебного рассмотрения дела, 7 сентября 2025 года
денежные средства, списанные с банковской карты истца, были зачислены на
счета иностранных граждан, а также на счет известной онлайн-платформы.
Таким образом, вследствие ненадлежащей проверки системой безопасности
банка операций по переводу денежных средств, истец понес убытки на сумму
166 243 рубля.
Суд
отметил, что кредитная организация, как профессиональный участник
финансового рынка и оператор перевода денежных средств, не проявила
должную осмотрительность и не исполнила обязанности, предусмотренные
статьей 8 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной
платежной системе» и Приказом Банка России от 27.06.2024 № ОД-1027, по
проверке наличия признаков осуществления перевода без добровольного
согласия клиента, тогда как операция носила явные признаки
подозрительности: несоответствие характера перевода деятельности истца;
существенное превышение суммы перевода над обычными операциями истца;
отсутствие предыдущих переводов данному получателю.
Основываясь на принципах разумности и справедливости суд удовлетворил исковые требования.
Решением
Дзержинского районного суда г. Волгограда с кредитной организации в
пользу истца взысканы: убытки в размере 166 243 рублей, компенсация
морального вреда - 5 000 рублей, а также штраф - 40 000 рублей.
Решение в законную силу не вступило и может быть обжаловано в апелляционном порядке. |
.
