Татьяна Я. обратилась с исковым заявлением к российской компании -ООО «РВБ», созданной в результате интеграции крупнейшего маркетплейса Wildberries и оператора наружной рекламы Russ Outdoor об обязании предоставить информацию, взыскании судебной неустойки, денежной компенсации морального вреда.

В обосновании указанных требований было заявлено, что истец на сайте ООО «РВБ» (https://www.wildberries.ru) приобрела спортивный костюм. При получении данного товара Татьяна Я. обнаружила в нем дефекты и недостатки в пошиве. Истец хотела направить претензию производителю по факту некачественного товара, однако какая-либо информация о нем на сайте ответчика отсутствовала.

В связи с этим, Татьяна Я. направила претензию в адрес ООО «РВБ», в которой просила предоставить полную информацию о продавце данного товара. Претензия была получена ответчиком, однако осталась без ответа.

         Суд отметил, что согласно п. 2 ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавцом должна быть предоставлена потребителю информация о товаре, включая его характеристики, производителя, цену, условия покупки, сроки эксплуатации и гарантии, а также срок действия предложения.

Изучив материалы дела, суд пришел к выводу, что действия ответчика, как владельца агрегатора, нарушают права истца как потребителя, что выразилось в непредоставлении полной информации о продавце товара.

Решением Дзержинского районного суда г. Волгограда на ответчика возложена обязанность предоставить истцу полную информацию о продавце товара  - RocketMom спортивного костюма в течение 10 календарных дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Кроме того, этим же решением с ответчика в пользу истца взысканы: компенсация морального вреда - 1 000 рублей, штраф - 500 рублей, а также неустойка - 50 рублей за каждый день неисполнения решения суда по делу.

Решение в законную силу не вступило и может быть обжаловано в апелляционном порядке.